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CONSEIL & FORMATION
Banque Assurance Immobilier

IAS 1

IAS 1 – 100% E-Learning

Durée : 150 heures
100% de réussite
Accompagnement personnalisé
Tarif : 950€

Description

Intitulé
Livret de formation IAS – Habilitation / Capacité professionnelle des salariés et intermédiaires en assurance (IAS) de niveau 1

Formation conforme à l’arrêté du 11 juillet 2008 modifiant l’arrêté du 23 juin 2008 portant homologation des programmes minimaux de stage de formation des Intermédiaires en Assurance et des salariés de Niveaux 1 et 2 – Arrêté ECET0816434A.

Formation certifiante et qualifiante inscrite au Répertoire Spécifique sous le numéro RS816

Public concerné
La formation assurance IAS de niveau 1 concerne le courtier en opérations d’assurance COA, assurances toutes branches, assurances de biens et de personnes, assurances de responsabilité.

Elle concerne aussi l’agent général, le salarié responsable d’un bureau de production ou l’animateur d’un bureau de production.

NB :  un salarié n’est pas soumis à l’obligation d’immatriculation à l’ORIAS mais doit cependant être titulaire de la capacité adéquate.

Plus généralement: toute personne souhaitant valider le statut d’intermédiaire d’assurance de niveau 1

Durée de la formation
La durée réglementaire de cette formation IAS niveau 1 (fixée par la Loi) est de 150 heures. 150 heures sont donc consacrées aux modules de formation. Quelques dizaines de minutes supplémentaires (variable selon l’apprenant) sont nécessaires pour réaliser les questionnaires (quiz) d’évaluation, de validation et de satisfaction.

Nature de la formation
Nature de l’action de formation (article L.6313-1 du code du travail): FOAD formation ouverte à distance, catégorie “actions d’acquisition, d’entretien et de perfectionnement des connaissances”

Objectifs opérationnels
A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de:

  • Maitriser les savoirs généraux de l’assurance
  • Comprendre les assurances de personnes : incapacité invalidité – décès – dépendance – santé
  • Comprendre les assurances de personnes : assurances vie et capitalisation
  • Comprendre les assurances de personnes : les contrats collectifs
  • Comprendre les assurances de biens et de responsabilité

L’objectif et le contexte de cette formation sont aussi de :

  • Permettre au stagiaire d’acquérir préalablement à l’exercice de l’activité en intermédiation d’assurance des compétences en matière juridique, technique, commerciale et administrative, définies dans un programme de formation approuvé par arrêté du ministre de l’économie.
  • Justifier la compétence IAS niveau 1 auprès de l’ORIAS
  • Permettre l’accès à la profession règlementée d’intermédiaire d’assurance de niveau 1 (niveau supérieur)

Prérequis et niveau d’entrée
Niveau d’études et/ou de diplôme minimum: pas de prérequis, formation ouverte à tous
Conditions d’accès: s’exprimer en Français à l’oral et à l’écrit
Maitriser l’usage courant des outils numériques

Modalités et délais d’accès
Dates de sessions: la formation étant proposée en FOAD (formation ouverte à distance) avec entrées et sorties permanentes, il n’y a pas de dates de sessions.

1) Faire une demande de devis sur le site ICI. Votre devis personnalisé vous sera transmis par mail sous 24 heures.

2) Retournez le devis dûment complété et signé par mail. Vos identifiants de connexion vous seront transmis par mail sous 24 heures également.

Délais pour débuter la formation : la formation peut débuter immédiatement à réception des identifiants de connexion.

Si la formation est financée par un CPF, un OPCO, Pôle Emploi ou tout autre organisme, alors la formation débutera (transmission des identifiants de connexion) au maximum deux jours ouvrés après réception du règlement (cheque ou virement) ou de l’accord officiel de prise en charge.

Ce parcours de 150 heures permet d’obtenir la certification ORIAS et le livret de stage IAS Niveau 1.

Financement de la formation IAS niveau 1 par le CPF

Méthodes mobilisées

Modalités pédagogiques
La formation se déroule en e-learning accompagné
Quiz d’évaluation intermédiaire à la fin de chaque leçon
Quiz d’évaluation finale
Echanges (par téléphone ou mail) avec le formateur et apports d’expériences de celui-ci
Base documentaire à disposition de l’apprenant

Eléments matériels de la formation :
Plateforme numérique d’apprentissage à distance (LMS) fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Matériel nécessaire: ordinateur de type PC (Windows 8 ou plus) ou Mac et connexion internet. Aucun logiciel à installer.

Modalités d’évaluation initiale
Une évaluation préalable à l’entrée en formation est réalisée afin d’identifier les connaissances et les besoins de chaque futur participant.
Cette évaluation sous forme de quiz se déroule en ligne sur notre plateforme numérique.

Modalités d’évaluation finale
Chaque leçon fait l’objet d’une évaluation intermédiaire sous forme de quiz. Une note de 70% (taux de bonnes réponses au quiz) est requise pour accéder à la leçon suivante.

A la fin de la formation une évaluation finale et globale sous forme de quiz également est destinée à mesurer l’évolution des compétences et des acquis de chaque stagiaire.

La formation est considérée comme validée avec succès lorsque la note au quiz final est d’au moins 70%.

Ce quiz final, comme les quiz de validations intermédiaires, peuvent être recommencés autant que nécessaire jusqu’à validation.

Important: pas de validation partielle possible

Personnes en situation de handicap
Nous favorisons l’accessibilité de cette formation aux personnes en situation de handicap et mettons tout en œuvre pour adapter nos formations aux différents handicaps.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail pour d’autres modalités d’adaptation.

Assiduité
Le stagiaire est acteur de sa formation et s’engage à faire preuve d’assiduité. Un compteur de temps intégré à la plateforme e-learning permet de visualiser le temps écoulé et le temps restant. Une attestation d’assiduité pourra être transmise sur simple demande. Le tuteur pédagogique ainsi que l’assistance technique sont à disposition du stagiaire en cas de difficulté ou de question. Un point pourra être effectué à intervalles réguliers entre le stagiaire et son tuteur.

Contact
Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi (sauf jours fériés) de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 au 06 99 05 90 05
Nous sommes joignables par mail sur contact@business-fabrik.fr. Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire de contact.

Modalités d’assistance technique et pédagogique
Assistance technique: notre assistance technique est joignable par mail ou par téléphone selon les modalités décrites ci-dessus à la rubrique “contact”

Assistance pédagogique:

Assistance synchrone par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 14h00 et de 14h00 à 18h00 (sauf jours fériés)
Assistance asynchrone par mail avec délai de réponse maximum de deux jours ouvrés

Contenu de la formation
Le contenu de la certification assurance IAS de niveau 1 est composé des cinq unités suivantes:

Unité 1 « Les savoirs généraux » (50 heures)

  1. La présentation du secteur de l’assurance
  2. Les entreprises d’assurances
  3. L’opération d’assurance
  4. Les différentes catégories d’assurance
  5. L’intermédiation en assurance
  6. La relation avec le client
  7. La lutte contre le blanchiment

Unité 2 : Les assurances de personnes : incapacité-invalidité-décès-dépendance-santé (20 heures)

  1. L’assurance contre les risques corporels (incapacité-invalidité-décès)
  2. La dépendance
  3. L’assurance complémentaire santé

Unité 3 : Les assurances de personnes : assurances vie et capitalisation (30 heures)

  1. La prise en compte des besoins
  2. Les principales catégories de contrats
  3. Les spécificités

Unité 4 : Assurances de personnes : Les contrats collectifs (20 heures)

  1. L’assurance de groupe
  2. Contrats collectifs au profit des salariés

Unité 5 : Assurances de biens et de responsabilité (30 heures)

  1. L’appréciation et la sélection du risque
  2. Les différents types de contrats
Documents remis à l’issue du stage

1) Attestations de compétences acquises

2) Certificat de réalisation de l’action de formation (remis au financeur si diffèrent de l’apprenant)

  • Livret de stage IAS Niveau 1 (Document ORIAS)
  • Attestation de formation IAS Niveau 1 (Courtier)

Les documents aux normes ORIAS sont transmis par mail au format PDF

Nos formateurs
Nos formateurs sont issus du secteur de la banque/finance/assurance. Ils connaissent donc les thèmes abordés dans la formation ainsi que l’environnement professionnel.

Les débouchés de cette formation :

  • Courtier en assurances salarié dans un réseau
  • Création de sa propre structure de courtage d’assurance
  • Conseiller assurance en banque/assurance

Au delà de cette formation:

  • Pas de niveau de formation supérieur (le niveau 1 est le niveau le plus élevé)
  • Possibilité de compléter les savoirs par une formation sur les crédits et/ou sur les produits financiers

Quelques chiffres sur la formation IAS niveau 2 :
Taux de réussite: 99%
Taux d’interruption de la formation: 1%
Taux d’évaluation de la formation: 100%
Taux de satisfaction moyen sur cette formation: 4,7 / 5

IAS 2

IAS 2 – 100% E-Learning

Durée : 150 heures
Aucun prérequis – 100% de réussite
Accompagnement personnalisé
Tarif : 950€

Description

Intitulé
Livret de formation IAS – Habilitation / Capacité professionnelle des salariés et intermédiaires en assurance (IAS) de niveau 2

Formation conforme à l’arrêté du 11 juillet 2008 modifiant l’arrêté du 23 juin 2008 portant homologation des programmes minimaux de stage de formation des Intermédiaires en Assurance et des salariés de Niveaux 1 et 2 – Arrêté ECET0816434A.

Formation certifiante et qualifiante inscrite au Répertoire Spécifique sous le numéro RS818

Public concerné
La formation assurance IAS de niveau 2 concerne le mandataire en assurance ou le mandataire d’intermédiaire d’assurance, assurances toutes branches, assurances de biens, de personnes et de responsabilité.

Elle concerne le mandataire à titre plénier, mandataire d’intermédiaire à titre plénier et le salarié exerçant en dehors du siège ou d’un bureau de production.

Plus généralement : toute personne souhaitant valider le statut d’intermédiaire d’assurance de niveau 2

Durée de la formation
La durée réglementaire de cette formation IAS niveau 2 (fixée par la Loi) est de 150 heures. 150 heures sont donc consacrées aux modules de formation.

Nature de la formation
Nature de l’action de formation (article L.6313-1 du code du travail) : FOAD formation ouverte à distance, catégorie “actions d’acquisition, d’entretien et de perfectionnement des connaissances”

Objectifs opérationnels
A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de :

  • Maitriser les savoirs généraux de l’assurance
    Comprendre les assurances de personnes : incapacité invalidité – décès – dépendance – santé

et

  • SOIT comprendre les assurances de personnes: assurances vie et capitalisation + les assurances de biens et de responsabilité
  • SOIT comprendre les assurances de personnes: assurances vie et capitalisation uniquement
  • SOIT comprendre les assurances de biens et de responsabilité uniquement

L’objectif et le contexte de cette formation sont aussi de :

  • Permettre au stagiaire d’acquérir préalablement à l’exercice de l’activité en intermédiation d’assurance des compétences en matière juridique, technique, commerciale et administrative, définies dans un programme de formation approuvé par arrêté du ministre de l’économie.
  • Justifier la compétence IAS niveau 2 auprès de l’ORIAS
  • Permettre l’accès à la profession règlementée d’intermédiaire d’assurance de niveau 2

Prérequis et niveau d’entrée
Niveau d’études et/ou de diplôme minimum: pas de prérequis, formation ouverte à tous

Conditions d’accès

  • s’exprimer en Français à l’oral et à l’écrit
  • Maitriser l’usage courant des outils numériques

Modalités et délais d’accès

Dates de sessions: la formation étant proposée en FOAD (formation ouverte à distance) avec entrées et sorties permanentes, il n’y a pas de dates de sessions.

1) Faire une demande de devis sur le site ICI. Votre devis personnalisé vous sera transmis par mail sous 24 heures.

2) Retournez le devis dûment complété et signé par mail. Vos identifiants de connexion vous seront transmis par mail sous 24 heures également.

Délais pour débuter la formation : la formation peut débuter immédiatement à réception des identifiants de connexion.

Si la formation est financée par un CPF, un OPCO, Pôle Emploi ou tout autre organisme, alors la formation débutera (transmission des identifiants de connexion) au maximum deux jours ouvrés après réception du règlement (cheque ou virement) ou de l’accord officiel de prise en charge.

Ce parcours de 150 heures permet d’obtenir la certification ORIAS et le livret de stage IAS Niveau 2.

Financement de la formation IAS niveau 2 par le CPF

Méthodes mobilisées

Modalités pédagogiques
La formation se déroule en e-learning accompagné
Quiz d’évaluation intermédiaire à la fin de chaque leçon
Quiz d’évaluation finale
Echanges (par téléphone ou mail) avec le formateur et apports d’expériences de celui-ci
Base documentaire à disposition de l’apprenant

Eléments matériels de la formation :
Plateforme numérique d’apprentissage à distance (LMS) fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Matériel nécessaire: ordinateur de type PC (Windows 8 ou plus) ou Mac et connexion internet. Aucun logiciel à installer.

Modalités d’évaluation initiale
Une évaluation préalable à l’entrée en formation est réalisée afin d’identifier les connaissances et les besoins de chaque futur participant.
Cette évaluation sous forme de quiz se déroule en ligne sur notre plateforme numérique.

Modalités d’évaluation finale
Chaque leçon fait l’objet d’une évaluation intermédiaire sous forme de quiz. Une note de 70% (taux de bonnes réponses au quiz) est requise pour accéder à la leçon suivante.

A la fin de la formation une évaluation finale et globale sous forme de quiz également est destinée à mesurer l’évolution des compétences et des acquis de chaque stagiaire.

La formation est considérée comme validée avec succès lorsque la note au quiz final est d’au moins 70%.

Ce quiz final, comme les quiz de validations intermédiaires, peuvent être recommencés autant que nécessaire jusqu’à validation.

Important: pas de validation partielle possible

Personnes en situation de handicap
Nous favorisons l’accessibilité de cette formation aux personnes en situation de handicap et mettons tout en œuvre pour adapter nos formations aux différents handicaps.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail pour d’autres modalités d’adaptation.

Assiduité
Le stagiaire est acteur de sa formation et s’engage à faire preuve d’assiduité. Un compteur de temps intégré à la plateforme e-learning permet de visualiser le temps écoulé et le temps restant. Une attestation d’assiduité pourra être transmise sur simple demande. Le tuteur pédagogique ainsi que l’assistance technique sont à disposition du stagiaire en cas de difficulté ou de question. Un point pourra être effectué à intervalles réguliers entre le stagiaire et son tuteur.

Contact
Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi (sauf jours fériés) de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 au 06 99 05 90 05
Nous sommes joignables par mail sur contact@business-fabrik.fr. Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire de contact.

Modalités d’assistance technique et pédagogique
Assistance technique: notre assistance technique est joignable par mail ou par téléphone selon les modalités décrites ci-dessus à la rubrique “contact”

Assistance pédagogique:

Assistance synchrone par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 14h00 et de 14h00 à 18h00 (sauf jours fériés)
Assistance asynchrone par mail avec délai de réponse maximum de deux jours ouvrés

Contenu de la formation
  1. Les savoirs généraux de l’assurance
  2. Incapacité invalidité décès dépendance santé
  • Plus un (et un seul) module au choix ci-dessous:
  1. Assurance vie et capitalisation + biens et responsabilité
  2. Assurance vie et capitalisation uniquement
  3. Assurance de biens et de responsabilité uniquement
Documents remis à l’issue du stage

1) Attestations de compétences acquises

2) Certificat de réalisation de l’action de formation (remis au financeur si diffèrent de l’apprenant)

  • Livret de stage IAS Niveau 2 (Document ORIAS)
  • Attestation de formation IAS Niveau 2 (Courtier)

Les documents aux normes ORIAS sont transmis par mail au format PDF

Nos formateurs
Nos formateurs sont issus du secteur de la banque/finance/assurance. Ils connaissent donc les thèmes abordés dans la formation ainsi que l’environnement professionnel.

  • Les débouchés de cette formation :
    Mandataire en assurances ou salarié dans un réseau
  • Conseiller assurance en banque/assurance

Au delà de cette formation:

  • Formation « passerelle » vers le niveau 1
  • Possibilité de compléter les savoirs par une formation sur les crédits et/ou sur les produits financiers

Quelques chiffres sur la formation IAS niveau 2 :
Taux de réussite: 99%
Taux d’interruption de la formation: 1%
Taux d’évaluation de la formation: 100%
Taux de satisfaction moyen sur cette formation: 4,7 / 5

IAS 3

IAS 3 – 100% E-Learning

Durée : 20 à 40 heures
Aucun prérequis – 100% de réussite
Accompagnement personnalisé
Tarif : 310€

Description

Intitulé
Livret de formation IAS – Habilitation / Capacité professionnelle des salariés et intermédiaires en assurance (IAS) de niveau 3

La formation est conforme à l’arrêté du 11 juillet 2008 modifiant l’arrêté du 23 juin 2008 portant homologation des programmes minimaux de stage de formation des Intermédiaires en Assurance et des salariés de Niveaux 1 et 2.

Formation certifiante et qualifiante.

Public concerné
La formation assurance IAS de niveau 3 concerne le mandataire à titre accessoire, mandataire d’intermédiaire à titre accessoire, ainsi que le salarié exerçant au siège ou dans un bureau de production dont le responsable justifie d’une capacité de niveau 1. (salarié d’intermédiaire soumis à la capacité de niveau 3).

Plus généralement : toute personne souhaitant valider le statut d’intermédiaire d’assurance de niveau 3

Durée de la formation
La durée de cette formation IAS niveau 3, suffisante et adaptée, est de 20 heures. 20 heures sont donc consacrées aux modules de formation. Quelques dizaines de minutes supplémentaires (variable selon l’apprenant) sont nécessaires pour réaliser les questionnaires (quiz) d’évaluation, de validation et de satisfaction.

Nature de la formation
Nature de l’action de formation (article L.6313-1 du code du travail) : FOAD formation ouverte à distance, catégorie “actions d’acquisition, d’entretien et de perfectionnement des connaissances”

Objectifs opérationnels
A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de comprendre et de maitriser un des thèmes ci-dessous :

  • Soit l’assurance emprunteur
  • Soit la complémentaire santé
  • Soit la multirisque habitation
  • Soit la dépendance
  • Soit l’assurance vie
  • Soit l’assurance automobile

L’objectif et le contexte de cette formation sont aussi de:

  • Permettre au stagiaire d’acquérir préalablement à l’exercice de l’activité en intermédiation d’assurance à titre accessoire des compétences en matière juridique, technique, commerciale et administrative, définies dans un programme de formation approuvé par arrêté du ministre de l’Économie.
  • Justifier la compétence IAS niveau 3 auprès de l’ORIAS
  • Permettre l’accès à la profession règlementée d’intermédiaire d’assurance de niveau 3 (pratique de l’intermédiation à titre accessoire)

Prérequis et niveau d’entrée

  • Niveau d’études et/ou de diplôme minimum : pas de prérequis, formation ouverte à tous
  • Conditions d’accès : s’exprimer en Français à l’oral et à l’écrit
  • Maitriser l’usage courant des outils numériques

Modalités et délais d’accès
Dates de sessions : la formation étant proposée en FOAD (formation ouverte à distance) avec entrées et sorties permanentes, il n’y a pas de dates de sessions.

1) Faire une demande de devis sur le site ICI. Votre devis personnalisé vous sera transmis par mail sous 24 heures.

2) Retournez le devis dûment complété et signé par mail. Vos identifiants de connexion vous seront transmis par mail sous 24 heures également.

Délais pour débuter la formation : la formation peut débuter immédiatement à réception des identifiants de connexion.

Si la formation est financée par un CPF, un OPCO, Pôle Emploi ou tout autre organisme, alors la formation débutera (transmission des identifiants de connexion) au maximum deux jours ouvrés après réception du règlement (cheque ou virement) ou de l’accord officiel de prise en charge.

Financement de la formation IAS niveau 3 par le CPF

Méthodes mobilisées

Modalités pédagogiques
La formation se déroule en e-learning accompagné
Quiz d’évaluation intermédiaire à la fin de chaque leçon
Quiz d’évaluation finale
Echanges (par téléphone ou mail) avec le formateur et apports d’expériences de celui-ci
Base documentaire à disposition de l’apprenant

Eléments matériels de la formation :
Plateforme numérique d’apprentissage à distance (LMS) fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Matériel nécessaire: ordinateur de type PC (Windows 8 ou plus) ou Mac et connexion internet. Aucun logiciel à installer.

Modalités d’évaluation initiale
Une évaluation préalable à l’entrée en formation est réalisée afin d’identifier les connaissances et les besoins de chaque futur participant.
Cette évaluation sous forme de quiz se déroule en ligne sur notre plateforme numérique.

Modalités d’évaluation finale
Chaque leçon fait l’objet d’une évaluation intermédiaire sous forme de quiz. Une note de 70% (taux de bonnes réponses au quiz) est requise pour accéder à la leçon suivante.

A la fin de la formation une évaluation finale et globale sous forme de quiz également est destinée à mesurer l’évolution des compétences et des acquis de chaque stagiaire.

La formation est considérée comme validée avec succès lorsque la note au quiz final est d’au moins 70%.

Ce quiz final, comme les quiz de validations intermédiaires, peuvent être recommencés autant que nécessaire jusqu’à validation.

Important: pas de validation partielle possible

Personnes en situation de handicap
Nous favorisons l’accessibilité de cette formation aux personnes en situation de handicap et mettons tout en œuvre pour adapter nos formations aux différents handicaps.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail pour d’autres modalités d’adaptation.

Assiduité
Le stagiaire est acteur de sa formation et s’engage à faire preuve d’assiduité. Un compteur de temps intégré à la plateforme e-learning permet de visualiser le temps écoulé et le temps restant. Une attestation d’assiduité pourra être transmise sur simple demande. Le tuteur pédagogique ainsi que l’assistance technique sont à disposition du stagiaire en cas de difficulté ou de question. Un point pourra être effectué à intervalles réguliers entre le stagiaire et son tuteur.

Contact
Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi (sauf jours fériés) de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 au 06 99 05 90 05
Nous sommes joignables par mail sur contact@business-fabrik.fr. Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire de contact.

Modalités d’assistance technique et pédagogique
Assistance technique: notre assistance technique est joignable par mail ou par téléphone selon les modalités décrites ci-dessus à la rubrique “contact”

Assistance pédagogique:

Assistance synchrone par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 14h00 et de 14h00 à 18h00 (sauf jours fériés)
Assistance asynchrone par mail avec délai de réponse maximum de deux jours ouvrés

Contenu de la formation

Les bases de l’assurance plus un module au choix parmi :

  1. L’assurance emprunteur
  2. La complémentaire santé
  3. La multirisque habitation
  4. La dépendance
  5. L’assurance vie
  6. Les assurances de responsabilité
  7. L’assurance automobile
Documents remis à l’issue du stage

1) Attestations de compétences acquises

  • Attestation de formation IAS Niveau 3

2) Certificat de réalisation de l’action de formation (remis au financeur si diffèrent de l’apprenant)

Les documents aux normes ORIAS sont transmis par mail au format PDF

Nos formateurs
Nos formateurs sont issus du secteur de la banque/finance/assurance. Ils connaissent donc les thèmes abordés dans la formation ainsi que l’environnement professionnel.

Les débouchés de cette formation :

  • Vendeur en assurance salarié dans un réseau
  • Mandataire à titre accessoire

Au delà de cette formation:

  • Possibilité de réaliser une formation en assurance de niveau supérieur (niveau 1 ou niveau 2)
  • Possibilité de compléter les savoirs par une formation sur les crédits et/ou sur les produits financiers

Quelques chiffres sur la formation IAS niveau 2 :
Taux de réussite: 99%
Taux d’interruption de la formation: 1%
Taux d’évaluation de la formation: 100%
Taux de satisfaction moyen sur cette formation: 4,7 / 5

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